Como crear un perfil de empresa en Google My Business paso a paso

Google My Business (ahora conocido como Google Business Profile) es clave para destacar en búsquedas locales. Crear un perfil de empresa en Google My Business y optimizarlo mejora tu visibilidad y facilita que los clientes encuentren tu negocio. En este tutorial, te guiaré paso a paso para que configures tu perfil correctamente y aproveches al máximo esta herramienta gratuita.

¿Qué es Google Business Profile (antes Google My Business) y por qué deberías usarlo?

Google My Business es una plataforma gratuita que permite gestionar cómo aparece tu negocio en las búsquedas de Google y Google Maps. Si alguna vez buscaste un restaurante cercano o una tienda local, seguramente te topaste con estas fichas. Tener un perfil bien configurado mejora tu SEO local y ayuda a captar más clientes.

Beneficios principales:

1. Mayor visibilidad local: Tus clientes te encontrarán con facilidad en su zona.
2. Interacción directa: Los usuarios pueden dejar reseñas, hacer preguntas y obtener información inmediata.
3. Confianza del cliente: Un perfil completo y optimizado refuerza la percepción profesional de tu negocio.

Pasos para crear tu perfil de empresa en GBP

1. Acceso a la plataforma

Ve a Google My Business e inicia sesión con tu cuenta de Google. Si tienes un correo corporativo vinculado a Google Workspace, úsalo para unificar todo en un mismo ecosistema.

2. Añade los datos de tu negocio

Sigue estos pasos básicos para completar tu ficha:

• Nombre del negocio: Elige el nombre oficial de tu empresa.
• Tipo de empresa: Elige si es una tienda online, local o empresa de servicios.
• Categoría: Define el sector al que pertenece. Ejemplo: «Tienda de pinturas» o «Restaurante vegetariano».
• Dirección: Indica la ubicación exacta de tu negocio si es físico.
• Teléfono y sitio web: Asegúrate de incluir un número activo y una URL funcional.

3. Verifica tu ficha

Google necesita confirmar que eres el propietario o administrador del negocio. Las opciones de verificación pueden incluir:

• Código por teléfono: Google te enviará un código al telefóno que has ingresado anteriormente.
• Código al correo electrónico: Recibirás un código a tu correo corporativo (correo@miempresa) que corresponde con la web que colocaste para completar el proceso.
• Video: En algunos casos, Google puede pedirte que grabes un recorrido por tu negocio como prueba.

4. Completa la información restante

• Horario de atención: Sé específico, incluyendo horarios especiales o días festivos.
• Descripción del negocio: Incluye palabras clave relevantes y una descripción atractiva.
• Imágenes: Sube fotos de calidad de tu local, productos y equipo de trabajo.

💡 Tip práctico: Cuando ingreses la descripción de tu negocio, asegúrate de incluir tus palabras clave principales de manera natural y atractiva. Por ejemplo, en lugar de decir «Ofrecemos servicio de plomería», puedes decir «Somos expertos en soluciones de electricidad en [tu ciudad], con servicios rápidos y eficientes.» Esto no solo mejora el SEO local, sino que también atrae más clics al hacer que tu negocio destaque.

Recomendaciones para optimizar tu perfil de empresa en Google

Una vez configurada tu ficha, toca trabajar en su optimización. Aquí algunos consejos para sacarle el máximo partido:

Publicaciones frecuentes

Usa la función de publicaciones para mantener tu perfil activo. Comparte ofertas, noticias o eventos. Por ejemplo:
«Este mes, 20% de descuento en nuestra gama de pinturas ecológicas. ¡Visítanos!»

Responde reseñas

Interactúa con tus clientes, agradeciendo las reseñas positivas y abordando las negativas de forma constructiva. Esto mejora tu reputación y fomenta la confianza.

Usa palabras clave estratégicamente

Incluye términos relevantes en la descripción, preguntas frecuentes y publicaciones. No abuses, pero asegúrate de que Google entienda qué servicios ofreces.

Monitorea el rendimiento

Revisa el panel de estadísticas para ver cuántos clics, llamadas o solicitudes de dirección genera tu perfil. Si notas una caída, ajusta tu estrategia.

Para mejorar aún más la relevancia de tu perfil y estructurar mejor la información, aprende sobre enlazado interno para mejorar la navegación y relevancia de tu web. Este enfoque puede complementar la optimización de tu ficha de Google My Business.

🕵️ Para aquellos que deseen trabajar más en profundidad el SEO local, les recomiendo Collac, una herramienta que destaca por su Rankmap donde podrás ver cómo posiciona tu negocio para las palabras claves que te interesan dependiendo de donde se realice la búsqueda.

Errores comunes al configurar tu ficha en GBP

Evita estos errores para que tu perfil de empresa en Google funcione de manera óptima:

• No verificar tu negocio: Sin verificación, tu ficha no aparecerá en búsquedas.
• Información inconsistente: Asegúrate de que la dirección, teléfono y nombre coincidan exactamente con lo que tienes en tu página web y otras plataformas.
• Dejar secciones incompletas: Aprovecha todas las opciones disponibles, como categorías adicionales, horarios especiales y perfiles sociales.

Ejemplo práctico: Cómo mejorar la visibilidad local

Supongamos que tienes una tienda de bicicletas en Valencia. Para destacar:

1. Usa categorías como «Tienda de bicicletas» y «Reparación de bicicletas».
2. Publica ofertas, como «10% de descuento en accesorios durante este mes».
3. Responde a las preguntas comunes: «¿Qué modelos tienen disponibles?» o «¿Hacen envíos a domicilio?».

Además, optimiza tu ficha con imágenes atractivas y reseñas auténticas de tus clientes satisfechos.

Crear y optimizar un perfil de empresa en Google My Business es un paso esencial para destacar en búsquedas locales. Un perfil bien gestionado no solo mejora tu visibilidad, sino que también refuerza la confianza y facilita la interacción con los clientes.

¿Este tutorial te ha ayudado? Comparte este artículo con otros emprendedores y deja tus preguntas o comentarios aquí abajo. Si quieres seguir aprendiendo, explora más guías en SEO Nómada. ¡Tu negocio merece brillar en Google!

Preguntas frecuentes